Mädchenflohmarkt.de fondator Maria Spilka într-un interviu: "Femeile au prea multe haine"
ChroniquesDuVasteMonde: Cu ce viziune ați găsit site-ul Maedchenflohmarkt.de 2012?
Maria Spilka: Co-fondatorul meu Thorsten și cu mine am constatat că femeile au întotdeauna prea multe haine în dulapurile lor. Eu însumi aveam multe articole de îmbrăcăminte în dulap pe care nu le mai purtam niciodată și unde chiar etichetele erau atârnate. Acest lucru a dat naștere ideii de a face ceva de mana second hand. Dar nu știm exact câte femei doresc să cumpere moda la mâna a doua. De aceea am avut mai întâi un mic site de testare programat în patru până la cinci săptămâni. Pe stand: "Aici este în curând Maedchenflohmarkt.de", utilizatorii s-au putut înregistra în avans. În primele săptămâni am avut 8000 de abonați. În iulie 2012, am început site-ul nostru în mod corespunzător și am trimis un buletin informativ utilizatorilor înregistrați, informându-i despre începutul site-ului web. Ca rezultat, site-ul nostru sa prăbușit în cinci minute, deoarece toți utilizatorii au vrut să viziteze site-ul. Din moment ce am observat că ideea noastră are un viitor? și au fondat o afacere.
Care a fost cea mai mare provocare în procesul de înființare?
Că noi am făcut totul la început. Același lucru este la multe start-up-uri. Am închiriat un birou mic, Thorsten a despachetat pachetele și a descris produsele pentru site. Am fost în atelierul de fotografie, fotografiind produsele în timp ce unul dintre îngerii noștri de afaceri a călcat hainele. De asemenea, am răspuns la întrebările clienților prin e-mail. A fost un moment minunat, pentru că sunteți la început, atât de inspirat și "ușor". Dar a fost, de asemenea, foarte mult. Am avut uneori fierul când am părăsit casa.
A existat un punct în care aproape ați renunțat pentru că totul a fost prea mult pentru voi?
Nu, nu exista așa. A fost o mulțime de muncă, dar a fost și motivantă. Am primit multe feedback de la clienții noștri de la început. Ideea noastră de bază a fost: "Ceea ce ne inspiră, ne va inspira clienții". Și așa a fost: Am primit multe e-mail-uri în care utilizatorii ne-au lăudat și ne-au motivat. Asta ne-a dat energia pentru a continua.
Și cum ai stăpânit dificultățile inițiale?
Bineînțeles că trebuie să iei un pic de bani la început. Dar am început foarte mici și am ajuns pe piață cu un fel de prototip pentru a găsi primii clienți și utilizatori și pentru a obține feedback pentru îmbunătățirea ideii noastre. Nu trebuie să investești foarte mult de la bun început. Împreună cu un înger de afaceri, ne-am investit mai întâi și am încercat să lucrăm cât mai ieftin posibil. Numai în primăvara anului 2014 am ajuns la bordul investitorilor externi să crească mai repede.
Pagina principală a Maedchenflohmarkt.de
Unde este acum piața fetelor de purici?
Facem un nume pentru noi înșine acum. Suntem în creștere foarte bine și deja avem jumătate de milion de utilizatori înregistrați. În schimb, echipa noastră este încă destul de mică, cu nouă angajați permanenți și încă zece angajați. Ne-ar plăcea să rămânem la fel de mici și eficiente ca o companie.
Planurile tale pentru viitor?
Un pas important pentru noi a fost lansarea aplicațiilor noastre pentru iOS și Android. Am constatat că o parte importantă a utilizatorilor noștri accesează site-ul nostru pe dispozitive mobile. Noi pretindem că suntem acolo pentru utilizatorii noștri 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână? Desigur, când sunt în mișcare. În viitor, vrem să devenim și mai buni pe partea produsului, să facem vânzările mai ușoare și să facem mai ușor să găsim cele mai importante momente din magazin. În plus, dorim să creștem securitatea utilizatorilor. Unul dintre proiectele noastre viitoare va fi secțiunea "Fake Check", unde ne împărtășim know-how-ul nostru cu privire la modul de recunoaștere a produselor false cu utilizatorii.
Ce îi sfătuiești pe ceilalți fondatori?
Discutați cu prietenii și cunoștințele despre ideea dvs. Nu esti speriat de idei? numai ideea nu este suficientă pentru implementarea unui proiect. Apoi începeți cu un prototip mic ca și noi, poate cu un mic magazin Ebay sau Dawanda sau cu un prim produs de testare. Îndrăzniți să începeți mici și apoi continuați să creșteți cu echipa dvs.!
