Îngrijirea la locul de muncă: ajutor, ce trebuie să faceți?

Îmbunătățirea la locul de muncă: Definiția hărțuirii

Afirmația este un termen care provine din limba engleză, ceea ce înseamnă mai mult "cineva gata? sau „Mob? înseamnă. Pentru a putea vorbi despre agresiune, trebuie îndeplinite următoarele două criterii:

1. sistematică: Comportamentul supraveghetorilor și / sau colegilor este deliberat și intenționat. Nu este un act accidental.
2. repetă: Intimidarea nu este un singur act, ci o situație care durează câteva săptămâni sau chiar luni, în care se realizează hărțuirea țintită.

Îmbunătățirea la locul de muncă: Cum se manifestă agresiunea?

Probabil toți știm stresul la locul de muncă. Și uneori sunetul devine mai tare sau sarcinile devin copleșitoare. Dar de aceea nu este vorba imediat de agresiune. Conflicte și dezacorduri sunt umane și apar în toate domeniile vieții din când în când.

Aflișarea apare mai ales când se află într-o companie Procesele de lucru sunt prost organizate iar oamenii trebuie să lucreze împreună într-un spațiu mic.

Printre altele, pot fi prezente următoarele acțiuni de mobbing:

• Angajatul este exclus în mod deliberat de colegi
• Șeful expune în mod regulat pe cineva altora și se aude cu voce tare
• Colegii s-au răspândit minciuni și zvonuri care afectează reputația
• Lucrarea este manipulată și complicată
• Informațiile nu sunt transmise pentru a dăuna colegului
• Colegii amenință sau chiar comit violență
• Angajații sunt deliberat supra-sau sub-provocat cu sarcini, astfel încât munca reprezintă o impunere

Îmbunătățirea la locul de muncă: Cele 4 faze ale agresiunii

Sindicatul "Ver.di" descrie cele patru faze tipice ale agresiunii. Din fericire, agresiunea se termină de multe ori rapid, astfel încât nu toate fazele vin să se realizeze. Este cel puțin 50% din cazuri sunt superioare implicate în mobbing și Femeile sunt afectate mult mai des ca bărbați.

1. Se ridică conflictdin care rezultă primele atacuri personale (critici, șicane etc.).
2. Atacurile se adunăastfel încât să se poată vorbi despre hărțuirea țintită. Victima este foarte nesigură.
3. Persoana agresată este acum atât de deprimată încât nu mai poate respecta pe deplin lucrarea. Asta duce mai departe Stres cu angajatorul și supraveghetorii. Chiar și un anunț este în cameră.
4. Persoana agresată nu mai poate face munca și nu mai poate lua unul singur terminare de la angajator.

Îngrijirea la locul de muncă: efectele agresiunii

• dureri de cap
• Tulburări de alimentație
• ulcere stomacale
• depresiune
• Probleme cardiovasculare
• incapacitate 

Daunele economice sunt estimate la 15-25 miliarde de euro.

Îngrijirea la locul de muncă: cauze posibile ale agresiunii

• Invidie pentru performanțe bune
• Critici din cauza performanței slabe
• Invidie pentru o relație bună cu șeful
• Comportamentul personal nu funcționează bine în echipă
• Potrivit studiilor, persoanele percepute ca urâte sunt agresate mai des decât colegii atrăgători

Aflișarea la locul de muncă: identificarea și analizarea agresiunii

Mulți oameni care suferă de activități de agresiune, cad într-un fel șoc și Awe și să îndure în mod pasiv hărțuirea în speranța că în curând conflictul va fi interzis. Dar acest lucru este rar!

Mai întâi, ar trebui să ai a ta Analizați exact situația și vă întreb ce ar putea fi declanșarea atacurilor și dacă puteți schimba circumstanțele dumneavoastră. Asta nu înseamnă că trebuie să te învinovăți, dar activ pentru soluții cautati.

Poate că ești atât de aproape de șef, de exemplu, de a ta Colegii devin gelosi și să vă simțiți mânia. În acest caz, vă recomandăm să lucrați relația cu supraveghetorul dvs. mai profesionist.

Îmbunătățirea la locul de muncă: abordarea conflictelor din cadrul companiei

În pasul următor puteți merge la direcția directă Contactați-vă cu cauzatorul du-te și-l confrunți într-o conversație cu patru ochi. Adesea, o astfel de confruntare duce la o inversare a acțiunilor de mobbing. De asemenea, poate ajuta angajații care nu se află printre persoanele afectate Inaugurați trecătorii și căutați împreună soluții.

Pentru ajutor în companie este Consiliul de întreprindere ca punct de contact disponibile. În multe companii există chiar un ofițer de intimidare care se ocupă în mod special de incidente de acest gen.

Îngrijirea la locul de muncă: agresiunea este pedepsită?

• Există însă în Germania nici o lege anti-intimidareci unul clar Obligația de îngrijire a angajatorului în conformitate cu § 241 BGB. Asta inseamna ca, daca angajatorul tau nu face nimic impotriva agresiunii, chiar daca el stia sau nuDacă l-ați informat, el poate fi dat în judecată. În plus, angajatorul are datoria Pentru bătăuși bătăuși și în cazuri extreme pentru a termina.
• Ca să puteți explica toate conflictele credibil mai târziu, faceți înregistrări de la început și să adune dovezi care să susțină agresiunea. În special în instanță, este adesea cazul că, din cauza lipsei de probe sau a unor proceduri de verificare a daunelor, sunt respinse sau încheiate cu comparații scăzute.

Sunteți nou la locul de muncă și vă gândiți la o încetare în perioada de probă? Vă vom spune cum să anulați în mod corespunzător. În plus, veți obține o prezentare generală a salariului mediu în Germania.

Dacă doriți să discutați despre conflictele din lumea profesională cu alții, consultați comunitatea noastră ChroniquesDuVasteMonde.

Videotipp: Ancheta de interzicere a locului de muncă

Transferul din scaunul rulant in/din pat (Mai 2024).