Această schimbare importantă pe Amazon afectează toți clienții!
Dacă comandați o mulțime de la Amazon, știi prea bine: uneori, produsul comandat nu arată la fel de bine ca pe fotografiile produsului, sau bluza este prea mică, noul mixer a fost mai ieftin, apoi pe piața de electronice din colț? Apoi pur și simplu trimiteți comanda înapoi!
Cu toate acestea, aceasta a fost exact problema pentru mulți clienți. Deoarece: Dacă produsul a fost trimis printr-o terță parte, deci un alt dealer, acest dealer a stabilit până acum regulile de returnare. Dar asta sa schimbat acum!
De miercuri, aceleași reguli se aplică tuturor achizițiilor de pe Amazon, dacă doriți să returnați un produs. Indiferent dacă comandați produsul dvs. direct de la Amazon sau de la un comerciant terț, se aplică următoarele reguli:
- Puteți trimite comanda dvs. înapoi în termen de 30 de zile. Nu trebuie să precizați un motiv.
- Dacă produsul a costat peste 40 de euro și l-ați returnat în termen de 14 zile, vi se vor restitui costurile de expediere.
- Cele mai bune știri: dacă vă întoarceți pantofi, haine sau genți de mână în termen de 30 de zile, costurile de transport vor fi întotdeauna rambursate.
- Practic pentru oricine cumpără cadouri de Crăciun la Amazon: toate comenzile între 1 noiembrie și 31 decembrie pot fi returnate până la data de 31 ianuarie a anului viitor.
Prin noile reglementări, compania de comandă prin poștă vrea să devină mai prietenoasă cu clienții, dar și mai clară. Comercianții terță parte trebuie să se angajeze la noile reguli de returnare dacă doresc să continue să vândă prin Amazon.
Recomandare Video:
