De ce îi deranjează pe medici atunci când pacienții se informează în rețea

A doua zi pe canapea. Simt o durere de lângă burtă, spre burtă. Noaptea răspunde din nou. De asemenea, în timpul zilei. Mai des. Desigur, o să arunc în motorul de căutare: ce ar putea fi asta? Acolo, în cazul în care doare, este intestinul. Ovarele? Bara? Ganglionii limfatici? Dacă ar exista ceva, ar fi destul de rău, sau ...? Mă doare chiar mai mult. Așadar, am adus nu numai simptome, ci și temeri pentru internist. - Mhmh, îl face. Și probabil crede: O alta alarmă falsă de la Internet. Omul în alb își scoate programul de diagnosticare standard și mormăi ceva despre "nimic, nici nu fac parte din grupul de risc".

Studiul arată: Fiecare al patrulea medic sfătuiește împotriva căutării în rețea

Trebuie să mă ușurez acum că nu a găsit nimic sau a fost indignat, pentru că nu îmi elaborează preocupările și nu mă gândește mult mai mult când a făcut diagnosticul standard?
Că un chack ca Dr. Google pătrunde în biroul său, pare să deranjeze mulți medici din Germania, după cum arată un studiu recent realizat de Bertelsmann Health Foundation și Barmer GEK. Din mai mult de 800 de medici in practica privata, 54 la suta gasi pacientii informat problematica. 30% cred că ceea ce citesc ar confunda mai degrabă pacienții și unul din patru chiar descurajează căutarea.



Cum te rog? Într-o lume în care o mare de știri despre sănătate și rapoarte de boală, portaluri de ghid și pagini comerciale sunt doar la un clic distanță? În trecut, cel puțin pentru mine, a existat doar un singur mediu: cartea groasă a mamei mele, un ghid care știa cum să clasificăm șuvițele și plângerile întregii familii. M-am dat la fabula de 12 ani, cu o plăcere plăcută, alb-negru, cu excepția câtorva pagini colorate cu fotografii ale oreionului, rujeolei și rubeolei, copiii cu bare negre în fața ochilor, maximum două pagini pe boală.

Astăzi facem o luptă defensivă împotriva inundațiilor virtuale ale vieții noastre prin știri, opinii și informații. Cuvântul cheie "dureri de cap" oferă șapte milioane de hit-uri în 0.35 secunde pe net. „Gripa“? 17 milioane în 0,37 secunde. Nouă din zece medici spun că sunt abordați zilnic de către pacienți pentru cunoștințe medicale noi și 98% sunt convinși că informația despre sine a crescut în ultimii cinci ani. La urma urmei, doar peste 40% sunt de asemenea mulțumiți de interesul investigatorului.



Majoritatea pacienților sunt pe urmele bolii lor

Asta ar trebui să facă, explică Jan Böcken, care lucrează pe tema îngrijirii pacienților la Bertelsmann Stiftung. Pacientul informat este ideal și ajută la îmbunătățirea terapiei. " De fapt, pacienții cu know-how sunt mai fiabili în tratamentul lor. Studiile arată că persoanele cu mai multe cunoștințe în materie de sănătate se pot recupera mai repede și fac mai mult pentru prevenirea bolilor ", a spus Böcken. Și, la urma urmei, fiecare al cincilea doctor din studiu a menționat că pacienții ar veni să caute auto-căutarea în timp util în practică. Un studiu efectuat de SUA asupra pacienților cu cancer pancreatic și-a urmărit căutările pe Internet și a văzut și au văzut - cei mai mulți au fost pe urmele bolii lor.

Ce-i supărat pe medici atunci? Dacă zeul știe în alb un vârf din coroană, dacă cunoaștem termeni tehnici, valorile sângelui pot clasifica sau noi date științifice din tragerea cu pungă? Este posibil să fie gelos dacă aproape toată lumea este omniprezentul Dr. Google ca prima și ultima instanță consultată, după cum arată un studiu recent al companiei Pascoe Naturmedizin? "Internetul schimbă relația dintre medic și pacient, iar pacienții sunt acum capabili să se informeze independent și să își formeze propriile opinii", spune medicul Anja Bittner din Dresda, care lucrează cu compania Verbicur pentru o mai bună comunicare între Întărește medicul și pacientul.



"Mulți utilizatori se uită doar la primele zece hit-uri"

Într-un studiu american, medicii au spus că pacienții informați îi făceau să se simtă mai îndoiți de autoritatea lor. Aceasta întărește relația de încredere. Patruzeci și cinci la sută dintre medicii din studiul lui Bertelsmann se tem că Internetul va crea așteptări și cereri inadecvate, cu atât mai puțin că amestecul adevărat și falsul le va împiedica numai. Sigur: "De multe ori Internetul scapă de informații nespecifice care utilizează puțin", confirmă Anja Bittner. "În cel mai rău caz, chiar te informezi în practică." Spre deosebire de aceasta, medicul trebuie să se certe.

Se poate înțelege că ar prefera să o facă fără ea. De asemenea, pentru că internetul este atât de greșit. "Majoritatea utilizatorilor privesc doar primele zece hit-uri.Dar acestea nu sunt sortate după calitatea conținutului ", notează Klaus Koch de la Institutul pentru Calitate și Eficiență în Sănătate (IQWiG) Google Optimizat înseamnă nici adevărat, nici adevărat Este informațiile depășite, filtrate, comerciale sau alte interese în spatele ei? În special în domeniul sănătății, bugetele de marketing ale companiilor sunt adesea uriașe, multe site-uri care servesc drept ghid sunt finanțate de companiile farmaceutice. Ca un alt exemplu, Koch cheamă discuția de vaccinare: "Deoarece site-urile internet predomină care nu justifică științific una față-verso și Exagerează riscurile. - Și - bine, rujeola este înapoi. Științific: nebunie.

Web-ul este mai bolnav decât realitatea

De altfel, lipsa clasificării este, de asemenea, un motiv pentru care soțul meu mi-a interzis vizita prin tabletă seara. Pentru că nu mai poate dormi. Pentru că nu mai dorm, dar mă arunca și grijile în pat și câteodată. Mai ales că rețeaua este mai rea decât realitatea. Psihologia pură a presei: "Doar știrile proaste sunt vesti bune" - doar mesajele negative primesc atenție. Cine scrie despre un preparat care a ajutat foarte mult, despre un Zipperlein care a fost într-adevăr așa de adevărat? Mai presus de toate, experiențele proaste cu medicii, medicamentele, bolile care amenință viața ajung în plasă. Internetul poate chiar agrava plângeri, ca mine pe canapea. Informația se poate comporta ca un comprimat Nocebo, în care puteți simți un efect negativ, fără un ingredient activ în joc ", a spus doctorul Bittner.

Deci, ar trebui să acorde mai multă atenție riscurilor și efectelor secundare ale "googlingului sănătos". Și doctorii? "Având în vedere inundațiile de informații, ar trebui să fii piloții care ajută cu surse bune", spune Koch. Dar este nevoie să ne prindem. Medicii, de obicei, nu știu cum sunt informați pacienții și, mai degrabă, au pagini cu reputație, dar în același timp laic, pe care se pot referi.

Deci? Dragi medici, luați-ne mai în serios. Luați în serios Internetul. Oferiți pacienților mai multă scrisă pentru casă, care depășește publicitatea. Vreau să fac asta, dr. Inspirațiile Google să fie supuse testului acid. "De asemenea, ajută la clarificarea faptului că doctorul are încă cunoștințe tehnice mai bune și poate clasifica lucrurile mai bine, indiferent de cât de bine ați cercetat", a spus Bittner. Sau, după cum spune un bun prieten, cine este grav bolnav: "Nu pot să-mi fac studiile în domeniul oncologiei, în cele din urmă trebuie să am încredere în doctor".

Pentru a discuta cu dr. Med. Google

Cei care respectă aceste reguli vor putea să facă față mai eficient informațiilor de sănătate online

  • Nu introduceți niciodată simptome: Acest lucru are ca rezultat prea multe lovituri și, prin urmare, prea multe piese greșite - una caută acul într-o haystack. Uneori, o căutare are sens doar după vizita medicului.
  • Pentru a rămâne suspicios: Porturile non-comerciale bazate pe cunoștințe medicale dovedite (bazate pe dovezi) (cum ar fi www.patienten-information.de, www.gesundheitsinformation.de și www.krebsinformationsdienst.de) sunt excepția absolută pe internet. Întotdeauna trebuie să fii suspicios: chiar dacă medicii sunt autorii, nu este sigur că nivelul actual al informațiilor este, ce opinii, ce cunoștințe sunt și dacă vorbesc în serviciul unei companii farmaceutice. Deoarece acest lucru este atât de dificil de penetrat, există acum sigiliile de aprobare a site-urilor de sănătate din rețea, cum ar fi Forumul de acțiune pentru sănătate (Afgis) și Fundația Elvețiană "Sănătatea pe Internet" (HON), care garantează seriozitatea. Dar chiar fără sigiliu, ar trebui să se pună întrebări cu privire la cele mai importante criterii de calitate: Cine este furnizorul? Ce interese are el? Sunt autorii și sursele reputați și calificați? Este oferta actualizată, data lansării este numită? Ce interese financiare sunt în spatele ei? Și: sunt publicitatea și conținutul separat?
  • Evitați portalurile generale: Dacă căutați informații despre, de exemplu, boala medicală ginecologică sau internă, atunci arătați mai bine pe paginile societăților profesionale respective decât pe portalurile generale. Pentru starea actuală de terapie, liniile directoare ale societăților profesionale sunt interesante. 173 societăți specializate sunt organizate la www.awmf.org/leitlinien.html.
  • Pentru a vă evalua corect: Sunteți mai mult un hipocondru? Dacă da, interziceți să căutați. Mergeți mai bine direct la medic și vorbiți direct, că sunteți destul de neliniștiți.

Recomandare Video:

Words at War: It's Always Tomorrow / Borrowed Night / The Story of a Secret State (Mai 2024).



Google Inc., Germania, Bertelsmann, Barmer, Flood, Fundația Bertelsmann, IQWiG