Colegii: să se ocupe de frânele unei echipe

Puteți alege prieteni, colegii nu. Și acesta este un mare avantaj. La urma urmei, cele mai bune idei vin când se întâlnesc personaje diferite într-o echipă. Când experiențele și punctele de vedere diferă. Când perspectivele sunt diferite și valorile concurează unele cu altele. Pe de o parte. Pe de altă parte, tocmai aceste diferențe provoacă conflicte în muncă: Aproximativ două treimi din toate disputele, antrenorul și supervizorul Franz Will estimat, sunt controlate de emoții. Pentru că cineva dorește să profeseze în detrimentul colegilor, deoarece sentimentele sunt încălcate masiv, deși se presupune că au fost destul de discutate. Motivul real al disputei nu este în mare parte conștient de colegi. Deoarece conflictele de acest fel devin adesea secrete mult timp. Și înainte ca ei să izbucnească deschis, pot acum să paralizeze activitatea întregului departament.

Motivul suficient pentru a se implica. Nu doar ca un șef. Mai ales ca un coleg. La urma urmei, știi că o astfel de echipă frânează cel mai bine. Franz Will: "Încercați să vă empațiți cu acești oameni, întrebați-vă de ce sunt, și atunci puteți găsi aproape întotdeauna o soluție".



Dependenții de armonie

Sunteți foarte frumos și de ajutor? și aproape întotdeauna sunt femei. De prea multe ori, ei se lasă să fie pus în acțiune și, pe lângă munca lor, preiau misiuni speciale, dar rareori pot respecta numirile, în ciuda celor mai bune intenții ale lor. Orice dispute? și cei dintre colegi? ele sunt o groază. Ei preferă să se retragă la o poziție diplomatică atât cât și bine.

Persoanele care nu se confruntă cu conflicte nu pot spune "nu" și nu pot face nicio limită. Mai degrabă promite ceva ce nu pot face. Deci ele produc probleme și fac imposibilă munca în echipă. Explicați-le acestor colegi ce fac de fapt cu comportamentul lor altruist. Și să sugereze modul în care sarcinile din echipă ar putea fi distribuite în mod corect în viitor. Aceasta ar da dependenților armoniei o structură clară, pe care, evident, au nevoie cu disperare. Apropo, mulți supraveghetori nu-i pasă cum o echipă organizează. Lucrul principal, munca se face. Și în timp.



Blocanții

"Știm deja", "Nu este practicabil", "Foarte scump", "Am făcut întotdeauna așa". În mod obișnuit, colegii cu experiență, deja cu o oarecare vechime, distrug ideile noi încă de la început, rate forfetare, necontrolate și fără discuții. Adesea ei nu observă că împiedică inovațiile importante.

În spatele rezistenței multor blocante este teama de concurență, teama de a pierde recunoașterea pe care au câștigat-o de-a lungul anilor în departamentul lor. Un alt motiv: puteți simți că calificările dvs. profesionale sunt contestate. Pentru a-și proteja propriile stiluri de sine, ei îi explică pe tineri, prin urmare, incompetent pentru incompetență. Dar vrei doar să urmărești ideile promițătoare să te pierzi? Prin urmare, în calitate de coleg, ar trebui să sugerați un compromis celorlalți din echipă, de exemplu, atunci când vine vorba de schimbarea fluxurilor de lucru: Aranjați o perioadă de probă de două luni cu inovații. Angajații tineri ar fi inițial integrați cu sugestiile lor, cei mai în vârstă nu le-ar percepe ca un pericol încă de la început, conflictul ar fi dezamorsat pentru moment. Deci, cu siguranță puteți convinge colegii mai tineri să întrebați pe cei mai în vârstă din când în când pentru experiența lor în acest loc de muncă. Deoarece de multe ori o relație poate fi stabilită printr-un subiect? cu condiția, desigur, să existe un interes real în spatele acestuia.



Cei leneși

Dimineața, ei întârzie în mod regulat, seara se duc la timp, iar când se află în serviciu în casă, se întorc adesea doar câteva ore mai târziu. Dacă sarcinile sunt distribuite, ele se păstrează în fundal. Singurul lucru care îi interesează este timpul ei liber.

Foarte puțini oameni sunt în mod natural leneși, cei mai mulți au devenit doar de-a lungul anilor. Uneori, pentru că nimeni nu a acordat atenție muncii lor, uneori pentru că ideile lor nu au fost preluate sau creșterea așteptată a eșuat. Rezultatul: terminarea interioară, răzbunarea? și serviciul prin regulament. Discutați cu acești colegi despre comportamentul lor inechitabil. De exemplu, să-i facă să-și dea seama că nu mai sunteți gata să faceți munca. Dar evitați să dați greșeli financiare sau altor probleme companiei. Aceasta este responsabilitatea exclusivă a superiorilor. Și la ce ar trebui să te duci când colegii leneși încetinesc permanent echipa? dar numai dacă puteți dovedi neglijența lor.

Cei nemiloși

Sunteți unul dintre acei oameni care se gândesc constant la modul în care ar putea fi îmbunătățite lucrurile și care își pun imediat în aplicare ideile. Fără să discutăm mai întâi cu colegii. Și asta e problema: Acum totul nu merge mai repede și mai neted, în schimb haosul izbucnește. Nimeni nu mai găsește calea, nimeni nu găsește ceea ce căută? cel puțin nu fără ajutorul acelor colegi.

Probabil că ele înseamnă doar bine dacă restructurează locul de muncă în funcție de ideile lor. Dar bine inteles este adesea opusul de a face bine. Greseala cardinală a celor nesăbiți: Nu pot empatiza cu alte persoane și, prin urmare, presupun automat că colegii lor au aceleași nevoi ca și ei. Dar ele pot, de asemenea, să reorganizeze lucrurile și procesele astfel încât fiecare să le întrebe și astfel să-și cimenteze poziția importantă în ego. Indiferent ce motiv are acest comportament - cu reproșuri nu ar trebui să realizați nimic aici. Mult mai semnificativ este un fel de dublă strategie: să laude în mod expres angajamentul acestor colegi, dar în același timp să sublinieze problemele care apar în echipă din nou și din nou prin schimbări prea spontane.

Incompetentii

Rareori își fac treaba și, dacă da, sunt adesea deficienți. Diving dificultati neasteptate, se pot ocupa cat mai putin cu situatiile in care acestea trebuie sa actioneze foarte flexibil si independent. Dacă fac greșeli, ei sunt reticenți în a le recunoaște.

Poate că acești colegi se află într-o criză privată. Sau sunt de fapt copleșiți de sarcină? care ar fi o problemă cu greu poate ajuta chiar și cu cele mai bune intenții. Uneori nici măcar superiorii nu cunosc o cale de ieșire. La urma urmei, angajații nu pot fi transferați întotdeauna și nu este posibil să se găsească sarcini mai simple în fiecare departament. Cu toate acestea, incompetenții pot să nu fie bine pregătiți pentru munca lor. Acest lucru poate fi atunci cel mai rapid mod de a scăpa de formarea orientată.

Neînțelegerii

Ele există în fiecare companie și în aproape toate departamentele: colegii reticenți care avertizează viguros cu privire la eventualele probleme cu fiecare proiect nou. Cu expresii pesimiste cum ar fi "Timpul este prea scurt" și "Asta nu funcționează oricum", seamănă dubii în echipă și paralizează? mai ales neintenționat? nu numai entuziasmul colegilor lor, ci și angajamentul lor.

Cu astfel de obiecții, gânditorii își doresc adesea să-și ascundă teama de a nu fi la serviciu. Ei se simt nesiguri, lipsesc stima de sine si incearca sa minimizeze asteptarile colegilor lor. Preventivă, ca să spun așa. Cel mai bun dintre toate, vă ocupați de argumentele în conținut, cereți motivele pentru aceasta? și, în același timp, să solicite unor astfel de frâne de echipă sugestii privind modul în care consideră că problemele ar putea fi rezolvate. În acest fel, ar putea chiar să reușească să transforme o atitudine de-constructivă într-o atitudine constructivă pe termen lung.

Autoritari

Nimeni nu ia autorizat să facă acest lucru. Cu toate acestea, ele conduc în echipă ca factori determinanți absolut. Voi decideți pe cont propriu fără să întrebați: data următoarei întâlniri, ce se discută, cum trebuie îndeplinite sarcinile viitoare. Cine contrazice, este tăiat în funcție de volum.

Astfel de colegi fie o plagii excesive de stima de sine? sau ego-ul lor subdezvoltat. Pentru că nu sunt în pace cu ei înșiși, ei vor cel puțin să facă lucrurile clare pentru ceilalți. Dar au nevoie de putere pentru asta. Și dacă aceasta nu este consacrată într-un contract de muncă, atunci ei se comportă ca și cum. De multe ori reușesc. Deoarece nimeni din echipa nu îndrăznește să meargă cu ei permanent în cursul confruntărilor. Sau pentru că nimeni nu are suficientă dorință și timp pentru discuții îndelungate. Prin urmare, nici măcar nu încercați să convingeți autoritarii de beneficiile egalității în echipă. Mai bine să-i spui șefului tău că are un deputat în ultima vreme. Pentru că cu siguranță nu știe nimic despre asta ...

Sfat specializat: Franz Will, antrenor și supervizor în Munchen; Autor al cărții "Ce încetinește echipa mea? 20 de situații și soluțiile lor" (Beltz, 12 euro)

Daniela Crudu a ajuns la coada vacii. A fost târâtă, la propriu, pe cărările unui sat de munte (Mai 2024).



Conflictul, echipa, rolul, tipul, colegul, bremserul